Curso de Estruturação da Área de Inteligência Competitiva

Curso de Estruturação da Área de Inteligência Competitiva

As organizações vivem num mundo de paradoxos onde ao mesmo tempo em que há o aumento da complexidade dos negócios e do volume de informações disponíveis, exige-se maior agilidade na tomada de decisões. Para minimizar este dilema as empresas percebem a importância de estruturar uma equipe que consiga permanentemente avaliar as mudanças no ambiente externo e propor alternativas de adaptação que garanta a competitividade da organização no longo prazo. A iniciativa de implantar práticas de inteligência ganha relevância e analistas são mobilizados para executar a tarefa. O objetivo deste curso é dar uma introdução aos conceitos e fornecer uma visão prática de como realizar essa implantação com sucesso.

Programa:

Conceitos de Inteligência Estratégica e Competitiva

Inteligência e o processo de tomada de decisões
O ciclo de inteligência
Fatores críticos de sucesso para a implantação de práticas de inteligência
A questão da Ética em IC

Estruturação da inicitativa de Inteligência

Etapas do desenvolvimento de um programa de inteligência
Qual o melhor posicionamento para a função de IC
O Planejamento
As funções em uma equipe de IC

Os clientes da área e suas necessidades

O relacionamento da equipe de IC e os tomadores de decisão
Como identificar e definir os problemas-chave (KITs)
Definição dos produtos de inteligência

A coleta de informações

Informações de fontes primárias e secundárias
O planejamento da coleta
Pesquisas secundárias – importância e restrições
Coleta em fontes primárias (humanas) – vantagens e técnicas
As redes internas e externas
A qualificação das informações coletadas

A Análise – o coração do trabalho de Inteligência

O que significa fazer análise?
Definição do foco da análise
Vantagens em usar metodologias
Métodos mais utilizados em Inteligência
Exercícios de fixação das metodologias mais consagradas (SWOT, VRIO, 5 Forças de Porter, Análise de competidores)

A Disseminação da Inteligência

Estruturando relatórios de IC
Questões práticas na comunicação de inteligência: formato e contéudo
A importância do feedback
Avaliação dos resultados de IC

Carga Horária: 16 horas

Maiores Informações sobre o curso de Estruturação da Área de Inteligência Competitivapelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3230-2714

Sócio-diretor de consultoria focada na implantação e no desenvolvimento da Inteligência Estratégica e Competitiva nas organizações. Especialista em metodologias baseadas no dialogo e interação que trabalham a inteligência coletiva em processos de construção de estratégias, inovação aberta, design de futuros e capacitação de lideres e equipes. Professor do Curso de MBA em “Inteligência Estratégica, Competitiva e Econômica” da FIPE. É palestrante frequente em Seminários, Conferências e empresas. Atuou por 25 anos em organizações nacionais e estrangeiras gerenciando áreas de Marketing, Planejamento Estratégico e Inteligência. Formado em Engenharia Eletrônica pela USP, pós-graduado em Marketing pela ESPM de São Paulo, tem especialização em Novos Negócios pela Harvard Business School, Master em Empreendedorismo e Inovação pelo BI International e pós graduação em Dinâmica dos Grupos pela SBDG. É diretor do Chapter Brasil da SCIP-Strategic and Competitive Intelligence Professionals. Em 2014 foi agraciado com o premio Catalyst Award pela SCIP USA como profissional de destaque mundial em Estratégia e Inteligência Competitiva.