Curso de Business Partner – Desenvolvimento de Consultores Internos de RH (Recursos Humanos) – Online – Transmissão ao Vivo
O guru da gestão de pessoas, David Ulrich, em seu livro Human Resources Champions, criou a figura do Business Partner (Consultor Interno de RH), que tem o objetivo de aproximar a área de RH com a área de negócio das organizações. Para Ulrich, as duas áreas devem estar alinhadas às necessidades da empresa para obter mais efetividade nos seus resultados.
Portanto, o Business Partner deve ter amplo e profundo conhecimento dos processos de RH e do negócio para poder discutir soluções estratégicas para a empresa. Ele deve agir como um parceiro estratégico do executivo para todos os temas referentes a negócios e pessoas além de um facilitador que atua estrategicamente no negócio da empresa e na integração dos macroprocessos de RH, rompendo com a visão de estrutura funcional, onde cada área possui profissionais especialistas em determinados processos. O Business Partner deve antecipar tendências e preparar o futuro e tem um papel fundamental na integração dos processos e equipes.
Na Consultoria Interna, a área de RH tem maior proximidade com as demais áreas e com os detalhes do negócio, participando ativamente da construção da estratégia. É um modelo de descentralização de gestão em que a responsabilidade por gerir pessoas não se restringe a uma única área e é compartilhada com os demais líderes, de modo que todos os gestores de áreas sejam também gestores de pessoas.
Objetivo do Curso de Business Partner
- Discutir o papel do profissional de Recursos Humanos frente às necessidades e tendências atuais em Recursos Humanos.
- Analisar os conceitos e competências envolvidas em Consultoria Interna em RH e o papel do Business Partner.
- Identificar as competências necessárias para o Business Partner atuar como agente de mudança e facilitador.
- Refletir sobre as diferenças e semelhanças entre os papéis de Business Partner e do Gestor.
- Entender a importância na relação com os clientes internos, dos diagnósticos e dos planos de ação.
- Demonstrar como mensurar os resultados em RH.
- Estimular os participantes a refletirem sobre o seu autodesenvolvimento.
Público-Alvo
Profissionais que desejam ingressar ou já atuam na função de Consultor Interno/Business Partner.
Conteúdo Programático do Curso de Business Partner
1) Modelo de Consultoria Interna de Recursos Humanos – Business Partner
- Cultura e comportamento organizacional
- Estratégia de mudança organizacional
- Conceito, origem e evolução da Consultoria Interna de RH
- Objetivos e resultados da Consultoria Interna
- Especialista x generalista x consultor , semelhanças e diferenças
- Papel e Perfil do consultor interno em RH – Business Partner
- Competências técnicas e comportamentais do Business Partner de RH
- Aspectos comportamentais inerentes ao processo de consultoria interna (percepção, comunicação, negociação e administração de conflitos
- Vantagens e desvantagens da Consultoria Interna em RH
- Os 5 desafios de ser Business Partner (segundo Ulrich): Realizar, Gerar satisfação, Planejar e Capacitar.
2) Como funciona a Consultoria Interna em RH na prática
- Estratégias de implementação do processo de consultoria interna em RH
- Conhecendo o cliente interno e suas expectativas
- Construção de confiança e a capacidade de influência
- Elaboração de projetos de consultoria interna
- Etapas da Consultoria Interna (Diagnóstico organizacional, Construção da Solução, Contratação, Implementação, Acompanhamento e Avaliação dos Resultados
- Principais intervenções de consultoria em RH (Balanced Scorecard, desenvolvimento de líderes, avaliação de desempenho, coaching etc.)
- Principais instrumentos e ferramentas de apoio ao Business Partner
3) Mensuração dos Resultados de Consultoria Interna de RH
- Métodos de mensuração de resultados de RH
- Definição de Indicadores de desempenho da Consultoria Interna de RH
- Exemplos de Indicadores de Consultoria Interna de RH
4) Simulação de um processo de Consultoria Interna de RH
- Exemplos práticos de modelos de Consultoria Interna de RH
- Estudo de Caso sobre Consultoria Interna de RH
- Fatores Críticos de Sucesso da Consultoria Interna de RH
- Ações para autodesenvolvimento do Business Partner
Metodologia
Exposições dialogadas, discussões, estudo de caso e exercícios em grupo, com apoio de recursos audiovisuais. Trabalhos práticos serão conduzidos visando reforçar os conceitos e práticas apresentadas.
Carga Horária: 16 horas
Instrutora
- Consultora, especialista em planejamento estratégico de RH, gestão de desempenho, remuneração e recompensas, carreira e sucessão, gestão de talentos, sustentabilidade e treinamentos executivos.
- Possui larga experiência como executiva de RH em empresas nacionais e multinacionais como Cenibra, Suzano Papel e Celulose, Veracel, NYK Logistics e Santos-Brasil.
- Advogada, especializada em Direito do Trabalho
- MBA Executivo em Desenvolvimento de RH e Gestão Empresarial.
Formas de pagamento:
• Transferência/ Depósito/ PIX ou boleto: parcela única
• Cartão de Crédito: em até 4 vezes sem juros
• Nota de Empenho para empresas públicas
Terminou o treinamento e ainda ficou com alguma dúvida?
Após o término do treinamento os alunos terão 30 dias para solucionar suas dúvidas com o professor por e-mail.
Este treinamento também pode ser realizado in company no formato presencial ou online.
Mais Informações sobre o Curso de Business Partners fale conosco através do WhatsApp (11) 3230-2714 ou no Atendimento@BCNTreinamentos.com.br.
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